…para comenzar a hablar de Mediación

Muchas veces las palabras dicen muy poco cuando no hay demasiadas imágenes, ideas o experiencias que nos acerquen a la totalidad de aquello a lo que nos referimos a través de la palabra, ese símbolo que pretende representarlo.

En los inicios de la medicina, luego con la psicología, y más cercano con la alta tecnología que significó la informática, fueron surgiendo términos que costaron incorporarse a nuestra cultura y a nuestra rutina, a excepción, en el caso de la informática, de las nuevas generaciones que nacían con ellas.

Hoy ya pasadas varias décadas estamos familiarizados con términos y nombres, en aquel momento casi científicos, como la arteriosclerosis, la hipertensión, el colesterol, el estrés, el bypass, el cateterismo, que poco a poco se iban incorporando a la praxis, al léxico médico y al de las personas; más tarde pasó con la psicología: hoy sabemos de qué se trata a grandes rasgos el psicoanálisis, hablamos con cierta certeza del inconsciente, sabemos del significado psicológico del duelo, sabemos que le sucede al adolecente a nivel psicológico y qué determina su comportamiento en ese período tan especial por el cual pasamos todas las personas, sabemos de la necesidad de acceder a nuestros contenidos inconscientes ante un comportamiento no deseado; de la misma forma el WiFi, el concepto de redes, los procesadores, el monitor y la memoria y otros tantos términos del ámbito informático también tomaron algún tiempo para ser incorporados, incluso términos que comienzan a tener otras acepciones que de ser escuchadas fuera de contexto pueden fácilmente llevarnos a un mal entendido.

Algo similar, y sobre todo en nuestro país, sucede con la Mediación. Por sentido común cuando oímos o se nos refiere la palabra “mediación” enseguida se nos ocurre pensar en alguien que intercede y ahí se agota nuestra idea. Por este motivo resulta tan importante generar cultura del uso de la Mediación como forma alternativa de resolución de conflictos, la necesaria “inculturación” de esta herramienta que nos facilitará y nos animará a la relación con el otro desde otra perspectiva.

En tal sentido fue concebido este espacio en la web con el fin de ayudar a que poco a poco, a través de lecturas, videos ilustrativos y comentarios, nos acerquemos a las virtudes de la Mediación, descubrirla como instrumento sanador de las relaciones que tanto nos cuesta sobrellevar en el ámbito que sea que interactuemos a diario.

Hablar de Mediación determina hablar de Resolución de Conflictos, dado que es una de las formas alternativas de encararlo, por tanto también significa referirnos inevitablemente al Conflicto en sí mismo que tantas veces, por cultura y tradición, le tenemos tanto rechazo. A propósito recuerdo cuando niño mi madre, dentro de nuestros pasatiempos junto a mi hermano, una de sus adivinanzas era: “¿qué es una cosas que nadie la quiere tener y cuando la tiene nadie la quiere perder?”, esta es una muestra muy ilustrativa del concepto cultural que tenemos del Conflicto.

En cambio si seguimos ese devenir de las cosas podemos descubrir que el Conflicto no es más que condición humana, todos, absolutamente todos los individuos, por más próximos o distantes que estemos, al vivir diferentes experiencias, con intensidades y emociones también diferentes, vamos acumulando registros que condicionan nuestras vida y nuestro comportamiento y que a diario se manifiestan en nuestra relación con los demás.

En ciertas circunstancias nos alegramos de esas diferencias, porque de eso se nutre la teoría y la utopía que valida la idea de Democracia, porque brinda un sinfín de opiniones que permite trascender la individualidad ante las opiniones del grupo y así surgen las mejores ideas que van determinando la evolución. En cambio, cuando observamos en el campo de la práctica, de los hechos y de la realidad, esas tan celebradas diferencias producen hechos que inevitablemente tienen otro significado: El Conflicto.

El Conflicto en sí, cuando se conecta y se entiende como fruto de la diferencia, puede significar oportunidades, la posibilidad de intercambio de aportes, donde el fruto de esa interacción positiva determina de forma distinta a las personas; en cambio si esas diferencias determinan distancias, intenciones competitivas y excluyentes, dando como resultado que uno pierda y el otro gane, el Conflicto generado por las diferencias ya no es positivo.